Переглянути поширені запитання та відповіді

Спробуй знайти інше ключове слово

Не можеш знайти відповідь?

Чим ми можемо допомогти?

Теми

Чи була ця відповідь корисною?

You can study up to 11 languages with Promova. They are:&nbsp;<ul><li>English&nbsp;</li><li>Chinese&nbsp;</li><li>Spanish</li><li>Arabic&nbsp;</li><li>German&nbsp;</li><li>Ukrainian&nbsp;</li><li>French&nbsp;</li><li>Turkish&nbsp;</li><li>Japanese&nbsp;</li><li>Korean&nbsp;</li><li>Italian</li></ul>

Self-learning Course

З Promova ти можеш вивчати до 11 мов. Серед них: <ul><li>англійська</li> <li>китайська</li> <li>іспанська</li> <li>арабська</li> <li>німецька</li> <li>українська</li> <li>французька</li> <li>турецька</li> <li>японська</li> <li>корейська</li> <li>італійська</li></ul>

Скільки мов можна вивчати?

Puedes estudiar hasta 11 idiomas con Promova. Son los siguientes:<ul><li>inglés</li><li>chino</li><li>español</li><li>árabe</li><li>alemán</li><li>ucraniano</li><li>francés</li><li>turco</li><li>japonés</li><li>coreano</li><li>italiano</li></ul>

¿Cuántos idiomas puedo estudiar?

How many languages can I study?

During the booking process, you will answer a few simple questions about your needs and interests. Based your answers, as well as your time zone and any special requests you might have, we will work our magic to find a tutor who we think you will love studying with. Most students ask to stay with their tutors for the whole duration of their learning. However, you can always reach out to our support team and ask to change your tutor if you like.

1 х 1 tutoring

Під час процесу бронювання тобі потрібно буде відповісти на кілька простих запитань щодо твоїх потреб та інтересів. На основі твоїх відповідей, а також твогоо часового поясу та будь-яких особливих побажань, які можуть виникнути у тебе, ми постараємося знайти репетитора, з яким, на нашу думку, тобі сподобається навчатися. Більшість студентів просять залишатися зі своїми репетиторами протягом усього періоду навчання. Однак, ти завжди можеш звернутися до нашої служби підтримки і попросити змінити репетитора.

Як ви підбираєте репетиторів для студентів?

Durante el proceso de reserva, responderás a unas sencillas preguntas acerca de tus necesidades e intereses. Basándonos en tus respuestas, además de en tu zona horaria y en cualquier petición especial que puedas tener, haremos magia para encontrar un tutor con el que creamos que te encantará estudiar. La mayoría de los estudiantes piden permanecer con sus tutores durante todo el tiempo que dure su aprendizaje. Sin embargo, siempre puedes contactar con nuestro equipo de asistencia técnica y solicitar cambiar de tutor si lo deseas.

¿Cómo se emparejan a los tutores con los alumnos?


How do you match tutors to students?

All you need is a desire to improve your English! Be ready to speak a lot and enjoy your lessons. As for the devices, you will need your phone, tablet, or your laptop / desktop computer. Make sure you also have a stable internet connection. You can use your headphones or speakers - whichever is more comfortable. We encourage our learners to use a camera, but you can always have it off if you prefer. If you learn better by writing, we also encourage you to have a pen and paper at your side to make notes.

Все, що тобі потрібно, це бажання вдосконалити свою англійську! Будь готовий/-а багато говорити і насолоджуватися своїми уроками. Що стосується гаджетів, тобі знадобиться твій телефон, планшет або ноутбук/ комп'ютер. Також переконайся, що у тебе стабільне підключення до Інтернету. Ти можеш використовувати навушники або колонки - залежно від того, що зручніше. Ми заохочуємо наших учнів користуватися камерою, але ти завжди можеш вимкнути її, якщо захочеш. Якщо ти краще запам'ятовуєш інформцію, записуючи її, ми також рекомендуємо тобі мати ручку та зошит, щоб робити нотатки.

Що знадобиться для уроку?

¡Todo lo que necesitas son ganas de mejorar tu inglés! Prepárate para hablar mucho y disfruta de tus lecciones. En cuanto a los dispositivos, necesitarás tu teléfono, tablet o tu ordenador portátil / de sobremesa. Asegúrate también de tener una conexión a Internet estable. Puedes utilizar auriculares o altavoces, lo que te resulte más cómodo. Animamos a nuestros alumnos a utilizar una cámara, pero siempre puedes tenerla apagada si lo prefieres. Si aprendes mejor escribiendo, te animamos además a que tengas a tu lado papel y bolígrafo para tomar notas.

¿Qué necesito para mi lección?

What do I need for my lesson?

Currently, several payment options may be available, such as:&nbsp;<ul><li>Visa</li><li>MasterCard</li><li>PayPal</li><li>Discover</li><li>American Express</li><li>JCB</li></ul>&nbsp;Please note that your payment options may vary depending on the country.&nbsp;

Payments & Subscription

Зараз доступно кілька способів оплати, серед яких: <ul><li>Visa</li> <li>MasterCard</li> <li>PayPal</li> <li>Discover</li> <li>American Express</li> <li>JCB</li></ul> Зверни увагу, що твої способи оплати можуть відрізнятися залежно від країни.

Які способи оплати ви пропонуєте?

Actualmente, pueden estar disponibles varias opciones de pago, tales como:<ul><li>Visa</li><li>Mastercard</li><li>Paypal</li><li>Discover</li><li>American Express</li><li>JCB</li></ul>Por favor, ten en cuenta que tus opciones de pago pueden variar según el país.

¿Qué métodos de pago ofrecéis?

What Payment methods do you offer?

Self-learning courses are a way to practice and improve your fluency by yourself. The courses consist of grammar, language use, and vocabulary exercises. You can complete a series of lessons at your language level to improve all-around skills, such as reading, listening, writing, pronunciation, and more.&nbsp;&nbsp;Lessons take 5-10 minutes to complete because the primary goal of self-learning is to make practice a habit. If you invest some time into daily practice, you'll adapt to the language and become more successful as a result!

Курси самостійного навчання - це спосіб практикувати та вдосконалювати своє володіння мовою самостійно. Курси складаються з вправ на граматику, використання мови та поповнення словникового запасу. Ти можеш пройти серію уроків на своєму мовному рівні, щоб покращити різні навички, такі як читання, аудіювання, письмо, вимова тощо. Заняття тривають 5-10 хвилин, оскільки основна мета самонавчання - зробити практику звичкою. Якщо ти приділиш трохи часу щоденній практиці, то легко адаптуєшся до мови і в результаті досягнеш більше успіху!

Що таке самостійні курси?

Los cursos de autoaprendizaje son una forma de practicar y mejorar tu fluidez por ti mismo. Los cursos consisten en ejercicios de gramática, uso del lenguaje y vocabulario. Puedes completar una serie de lecciones según tu nivel lingüístico para mejorar tus capacidades generales, como la lectura, comprensión auditiva, escribir, pronunciar, etc.Las lecciones lleven de 5 a 10 minutos en completarse porque el objetivo principal del autoaprendizaje es hacer de la práctica un hábito. Si inviertes algo de tiempo en la práctica diaria, te adaptarás al idioma y como resultado, tendrás más éxito.

¿Qué son los cursos de autoaprendizaje?

What are self-learning courses?

<ul><li>Tests present you with a series of exercises to assess your language skills. They can help discover your weak spots and improve skills such as listening, reading, grammar, and so on.</li></ul>

Tests

<ul><li>Тести складаються з серії вправ для оцінки твоїх мовних навичок. Вони допоможуть виявити твої слабкі місця, щоб покращити такі навички, як аудіювання, читання, граматика тощо.</li></ul>

Що таке тести від Promova?

<ul><li>Las pruebas te presentan una serie de ejercicios para evaluar tus conocimientos de idiomas. Pueden ayudarte a descubrir tus puntos débiles y a mejorar tus capacidades de escucha, lectura, gramaticales, etc.</li></ul>

¿Qué son las pruebas de Promova?

What are Promova tests?

Learning with Promova is easy and intuitive! To begin, simply choose your course and set up the account.&nbsp;You can <a href="https://promova.com/language-learning-app">start here</a> or <a href="https://promova.com/sign-up">create your account</a> first, and then choose the course directly on the platform.&nbsp;

Навчання з Promova легке та інтуїтивно зрозуміле! Для початку просто обери свій курс і налаштуй обліковий запис. Ти можеш <a href="https://promova.com/uk/language-learning-app">почати тут</a> або <a href="https://promova.com/uk/sign-up">створити свій обліковий запис</a> спочатку, а потім обрати курс безпосередньо на платформі.

Що потрібно, щоб почати?

¡Aprender con Promova es fácil e intuitivo! Para empezar, solo tienes que elegir tu curso y configurar la cuenta.Puedes <a href="https://promova.com/es/language-learning-app">empezar aquí</a> o <a href="https://promova.com/es/sign-up">crear tu cuenta</a> primero y después elegir el curso directamente en la plataforma.

¿Qué necesito para empezar?

What do I need to get started?

The course feed shows you all the lessons our Content Team, together with professional teachers, crafted for the course. It's broken down by language level and specific topics, so you can always find what you need.

У стрічці курсу ти знайдеш всі уроки, які наша команда контенту разом з професійними викладачами створила для цього курсу. Вони поділені за мовними рівнями та конкретними темами, тому ти завжди зможеш знайти те, що тобі потрібно.

Що таке стрічка курсу? 

El feed del curso te muestra todas las lecciones que nuestro equipo de contenido, junto con profesores profesionales, crearon para el curso. Está desglosado por nivel de idioma y temas específicos, para que siempre puedas encontrar lo que necesitas.

¿Qué es el feed del curso? 

What is course feed? 

Yes! To add another course, click on the Course Switcher icon at the top of the page and follow the steps. You can also use it to switch between courses whenever you want.

Звичайно! Щоб додати інший курс, натисніть на значок з прапорцями у верхній частині сторінки та слідуй крокам. Також ти можеш використовувати цей значок для перемикання між курсами, коли захочеш.

Чи можна проходити більше 1 курсу одночасно?

¡Sí! Para añadir otro curso, haz clic en el icono Cambiador de Cursos en la parte superior de la página y sigue los pasos. También puedes usarlo para cambiar de un curso a otro cuando quieras.

¿Puedo hacer más de un curso a la vez? 

Can I take more than 1 course at once? 

It's a free meeting where learners whose level is B1 (Intermediate) or above can practice speaking and communication skills. Every club meeting is hosted by a certified tutor who helps moderate discussions and gives every learner a chance to participate.&nbsp;Conversation Club meetings help improve speaking, pronunciation, comprehension, and listening skills. As a bonus, the club is also a great way to meet fellow community members from various cultures and learn new things in a warm, welcoming atmosphere.

Speaking club

Це безкоштовне заняття, де учні, які досягли рівня B1 (Intermediate)) або вище, можуть попрактикувати свої ррозмовні навички. Кожну зустріч клубу проводить сертифікований викладач, який допомагає модерувати дискусії та дає можливість кожному учню проявити себе. Зустрічі розмовного клубу допомагають покращити навички говоріння, вимову, розуміння та аудіювання. Як бонус, у клубі ти можеш познайомитися з людьми з різних культур і дізнатися щось нове у приємній та дружній атмосфері.

Що таке Розмовний клуб?

Es una reunión gratuita en la que los alumnos cuyo nivel es B1 (Intermedio) o superior pueden practicar sus habilidades lingüísticas y de comunicación. Cada reunión del club está organizada por un tutor titulado que ayuda a moderar los debates y da a cada alumno la oportunidad de participar.Las reuniones del club de conversación ayudan a mejorar la expresión oral, pronunciación, comprensión y habilidades auditivas. Además, el club es una forma estupenda de conocer a otros miembros de la comunidad de distintas culturas y aprender cosas nuevas en un ambiente cálido y acogedor.

¿Qué es el Club de Conversación?

What is the Conversation Club?

<ul><li>Yes! You can take tests as many times as you want. However, we recommend to wait at least a couple days between re-taking the test to ensure you rely on your skill and not just memorization.</li></ul>

<ul><li>Так! Ти можеш проходити тести стільки разів, скільки забажаєш. Однак, ми рекомендуємо зачекати принаймні кілька днів між спробами, щоб бути впевненим, що ти покладаєшся саме на свої знання, а не просто на запам'ятовування.</li></ul>

Чи можна пройти той же тест двічі?

<ul><li>¡Sí! Puedes realizar las pruebas tantas veces como quieras. Sin embargo, recomendamos esperar al menos un par de días para repetir la prueba, para asegurarte de que confías en tu destreza y no solo en la memorización.</li></ul>

¿Puedo hacer la misma prueba dos veces?

Can I take the same test twice?

To book a lesson, please follow these steps:&nbsp;<ol><li>Log into your personal account&nbsp;</li><li>Go to the 'My tutor' tab&nbsp;</li><li>Click on the 'Book' button&nbsp;</li><li>Select the preferred date and time for your lesson&nbsp;</li><li>Optionally, share what you want to learn during the lesson</li></ol>

Щоб забронювати урок, зроби наступне: <ol><li>Увійди у свій обліковий запис</li> <li>Перейди до вкладки «Мій викладач»</li> <li>Натисни кнопку «Забронювати»</li> <li>Обери бажану дату та час для уроку</li> <li>За бажанням, уточни, що ти хотів/-ла б дізнатися під час уроку</li></ol>

Як забронювати урок?

Para reservar una lección, por favor, sigue estos pasos:<ol><li>Inicia sesión en tu cuenta personal</li><li>Ve a la pestaña «Profe particular»</li><li>Haz clic en el botón «Reservar»</li><li>Selecciona la fecha y hora preferidas para tu lección</li><li>Opcionalmente, comparte lo que quieres aprender durante la lección</li></ol>

¿Cómo puedo reservar una lección?

How do I book a lesson?

To reschedule a lesson, please follow these steps:&nbsp;<ol><li>Log into your personal account&nbsp;</li><li>Go to the 'My tutor' tab&nbsp;</li><li>In the ‘Upcoming lessons’ section choose the lesson you'd like to reschedule&nbsp;</li><li>In the top right corner click the three dots and choose ‘Reschedule lesson’&nbsp;</li><li>Pick a new date and time for your lesson</li><li>Confirm the time and date change&nbsp;</li></ol>&nbsp;*Please note that free rescheduling is available only 24 hours prior to the start of the lesson.

Щоб перенести урок, зроби наступне:&nbsp; <ol><li>Увійди у свій обліковий запис</li> <li>Перейди до вкладки «Мій викладач»&nbsp;</li><li>У розділі «Майбутні уроки» обери урок, який ти хочеш перенести&nbsp;</li><li>У верхньому правому куті натисни три крапки та обери «Перенесити урок» &nbsp;</li><li>Обери нову дату та час свого уроку &nbsp;</li><li> Підтвердь зміну часу та дати&nbsp;</li></ol>&nbsp;* Зверни увагу, що безкоштовне перенесення уроку доступне мінімум за 24 години до початку уроку.

Як перенести урок?

Para reprogramar una clase, sigue estos pasos:<ol><li>Inicia sesión en tu cuenta personal</li><li>Ve a la pestaña «Profe particular»</li><li>En la sección «Próximas lecciones», elige la lección que te gustaría reprogramar</li><li>En la esquina superior derecha, haz clic en los tres puntos y elige «Reprogramar lección»</li><li>Elige una nueva fecha y hora para tu clase</li><li>Confirma el cambio de fecha y hora</li></ol>*Ten en cuenta que la reprogramación gratuita está disponible solo 24 horas antes del comienzo de la clase.

¿Cómo puedo reprogramar una lección?

How do I reschedule a lesson?

It's simple! First, you complete a short placement test to determine your language level. Then, based on your time zone and any special requests, we will find the best tutor and a group that matches your level.You will have two online group lessons a week, each lasting 1 hour. You will practice all language skills during the lessons - speaking, listening, pronunciation, reading, writing, grammar, and vocabulary.

Group lessons

Все просто! Спочатку тобі потрібно пройти короткий тест для визначення твого рівня володіння мовою. Потім, враховуючи твій часовий пояс та особливі побажання, ми підберемо найкращого викладача та групу, що відповідає твоєму рівню. У тебе буде два групові онлайн-уроки на тиждень, кожен триватиме 1 годину. На заняттях ти будеш практикувати всі мовні скіли - говоріння, аудіювання, вимову, читання, письмо, граматику та лексику.

Як влаштовані групові заняття?

¡Es muy sencillo! Primero, realizas una breve prueba de nivel para determinar tu nivel lingüístico. Después, en función de tu zona horaria y de cualquier petición especial, encontraremos el mejor tutor y un grupo que se ajuste a tu nivel.Tendrás dos lecciones grupales en línea por semana, de 1 hora de duración cada una. Practicarás todas las habilidades lingüísticas durante las lecciones: expresión oral, comprensión auditiva, pronunciación, lectura, escritura, gramática y vocabulario.

¿Cómo funcionan las clases grupales?

How do group lessons work?

To change your name in your profile, please follow these steps:&nbsp;<ol><li>Log in to your personal account.&nbsp;</li><li>Go to the ‘Personal data’ tab.&nbsp;</li><li>Select the ‘Name’ field and write a new name.&nbsp;</li><li>Click ‘Save settings’.</li></ol>

Account

Щоб змінити своє ім'я в профілі, потрібно зробити наступне: <ol><li>Увійди у свій обліковий запис. </li><li>Перейди до вкладки «Особисті дані». </li><li>Обери «Ім'я» та напиши нове ім'я. </li><li>Натисни «Зберегти налаштування». </li></ol>

Як змінити ім'я?

Para cambiar tu nombre en tu perfil, sigue estos pasos:<ol><li>Inicia sesión en tu cuenta personal.</li><li>Ve a la pestaña «Datos personales».</li><li>Selecciona el campo «Nombre» y escribe un nuevo nombre.</li><li>Haz clic en «Guardar configuración».</li></ol>

¿Cómo puedo cambiar mi nombre?

How do I change my name? 

To change the password to your account, please follow these steps:&nbsp;<ol><li>Log in to your personal account.&nbsp;</li><li>Go to the ‘Personal data’ tab.</li><li>In the ‘Password’ click ‘Change password’.&nbsp;</li><li>Enter a new password.&nbsp;</li><li>Click ‘Confirm’.&nbsp;</li></ol>

Щоб змінити пароль до свого облікового запису, зроби наступне: <ol><li>Увійди у свій особистий кабінет. </li><li>Перейди до вкладки «Особисті дані». </li><li>У полі «Пароль» натисни «Змінити пароль». </li><li>Введи новий пароль. </li><li>Натисни «Підтвердити». </li></ol>

Як змінити пароль?

Para cambiar la contraseña de tu cuenta, sigue estos pasos:<ol><li>Inicia sesión en tu cuenta personal.</li><li>Ve a la pestaña «Datos personales».</li><li>En «Contraseña», haz clic en «Cambiar contraseña».</li><li>Introduce una nueva contraseña.</li><li>Haz clic en «Confirmar».</li></ol>

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?  

How do I change my password?  

Yes, of course you can. To do so just follow these steps:&nbsp;<ol><li>Log in to your personal account.&nbsp;</li><li>Go to the ‘Learning schedule’ tab.&nbsp;</li><li>Change the preferences to your liking.</li></ol>

Так, звичайно, можеш. Для цього тобі потрібно зробити наступне: <ol><li>Увійди у свій обліковий запис. </li><li>Перейди до вкладки «Графік навчання». </li><li>Змінюй налаштування на свій смак. </li></ol>

Чи можна змінити свій графік навчання?

Sí, por supuesto que puedes. Para hacerlo solo debes seguir estos pasos:<ol><li>Inicia sesión en tu cuenta personal.</li><li>Vete a la pestaña «Horario de aprendizaje».</li><li>Cambia las preferencias a tu gusto.</li></ol>

¿Puedo ajustar mis preferencias de aprendizaje? 

Can I adjust my learning preferences? 

Most of our groups have an average of 3 learners. The maximum we can have in a class is 6; however, this tends to happen for more discussion-style classes. Our priority is to ensure you're comfortable and succeed in your learning goals.&nbsp;We found that some learners excel in slightly larger groups, while others do much better with only 2-3 others in the same class.

Більшість наших груп складаються в середньому з 3 студентів. Максимум учнів, який може бути в групі, - 6. Однак, це, як правило, трапляється на заняттях, які проходять у форматі дискусій. Наш пріоритет - забезпечити тобі комфорт та успіх у досягненні твоїх навчальних цілей. Ми помітили, що деякі учні досягають успіху в трохи більших групах, у той час як інші набагато краще вчаться лише з 2-3 одногрупниками.

Скільки учнів в одній групі?

La mayoría de nuestros grupos tienen un promedio de 3 alumnos. El máximo que podemos tener en una clase son 6; sin embargo, esto suele ocurrir en las clases con más estilo de debate. Nuestra prioridad es asegurarnos de que te sientas cómodo y tengas éxito en sus objetivos de aprendizaje.Hemos comprobado que algunos alumnos destacan en grupos un poco más grandes, mientras que otros lo hacen mucho mejor con solo 2 o 3 personas en la misma clase.

¿Cuántos alumnos hay en una clase grupal?

How many learners are in one group class?

We believe learning is best done in small groups of approximately 4-8 learners. Because your meetings only last for an hour, smaller club meetings help give everyone a chance to talk and voice an opinion.

Ми вважаємо, що найкраще навчання проходить в невеликих групах, які складаються приблизно з 4-8 учнів. Оскільки твої заняття тривають лише годину, невеликі клубні зустрічі дають кожному можливість поговорити та висловити свою думку.

Скільки людей може бути на занятті?

Creemos que el aprendizaje se realiza mejor en grupos reducidos de aproximadamente 4-8 alumnos. Dado que las reuniones solo duran una hora, las reuniones más reducidas del club ayudan a que todo el mundo tenga la oportunidad de hablar y expresar su opinión.

¿Cuántas personas estarán en la llamada?

How many people will be on the call?

The meetings are held online every Saturday on Google Meet. You will find specific details of your meeting when you start the booking, complete with the exact time in your time zone and a confirmation message to make sure you don't forget.

Заняття проходять в режимі онлайн щосуботи в Google Meet. Ти знайдеш усі деталі щодо твого заняття, коли розпочнеш бронювання, разом з точним часом у твоєму часовому поясі та повідомленням про підтвердження, щоб переконатися, що ти не забув/-ла про заняття.

Де і як проходять заняття?

Las reuniones se llevan a cabo en línea todos los sábados en Google Meet. Encontrarás detalles específicos de tu reunión cuando inicies la reserva, con la hora exacta en tu zona horaria y un mensaje de confirmación para que no se te olvide.

¿Dónde y cómo se realizan las reuniones?

Where and how are the meetings held?

To change the course, scroll the page up and then press on the Course Switcher icon. You will see My courses window, showing all courses you’ve added before. By clicking on Add button, you can also add a new course.&nbsp;

Щоб змінити курс, прокрути сторінку вгору, а потім натисни на значок з прапорцями. Ти побачиш Мої курси, де будуть показані всі курси, які ти додав/-ла раніше. Натиснувши на кнопку Додати, ти можеш додати новий курс.

Як змінити курс або додати новий?

Para cambiar el curso, desplaza la página hacia arriba y luego presiona el ícono Cambiador de curso. Verás la ventana Mis cursos, que muestra todos los cursos que has añadido anteriormente. Al hacer clic en el botón Añadir, también puedes añadir un curso nuevo.

¿Cómo puedo cambiar el curso o agregar uno nuevo?

How do I change the course or add a new one?

Promova offers different lessons &amp; quizzes that will help strengthen your basics and boost your vocabulary, grammar, listening, and reading skills. You can practice topics for all language levels, whether you're a complete beginner or a highly advanced learner. Our focus is on practical language skills that you can apply in the real world.

Promova пропонує різні уроки та квізи, які допоможуть зміцнити твої базові знання та розширити словниковий запас, граматику, навички аудіювання та читання. Ти можеш практикувати теми для всіх мовних рівнів, незалежно від того, ти початківець чи досвідчений учень. Ми зосереджуємося на практичних мовних навичках, які ти можеш застосувати в реальному світі.

Які навички можна розвивати?

Promova ofrece diferentes lecciones y cuestionarios que te ayudarán a fortalecer tus conceptos básicos y mejorar tus habilidades de vocabulario, gramática, comprensión auditiva y lectura. Puedes practicar con temas para todos los niveles de idioma, ya seas un completo principiante o un estudiante más avanzado. Nuestro enfoque está en las habilidades lingüísticas prácticas que puedes aplicar en el mundo cotidiano.

¿Qué habilidades puedo entrenar?

Which skills can I train?

Our Content Team updates lessons every 2 weeks. However, the courses already have more than enough lessons for 99.9% of learners. By the time you're done, you're probably fluent to the point where you don't need more lessons anyway :)

Наша команда контенту оновлює уроки кожні 2 тижні. Проте, курси вже мають більш ніж достатньо уроків для 99,9% учнів. До того часу, коли ти пройдеш їх усі, ти, ймовірно, вже будеш вільно володіти мовою, і тобі не знадобляться додаткові уроки :)

Як часто ви додаєте нові уроки?

Nuestro equipo de contenido actualiza las lecciones cada 2 semanas. Sin embargo, los cursos ya tienen lecciones más que suficientes para el 99,9 % de los alumnos. Para cuando hayas terminado, probablemente tengas fluidez hasta el punto en que no necesites más lecciones de todos modos :)

¿Con qué frecuencia se añaden nuevas lecciones?

How often do you add new lessons?

We believe that learning languages should be fun, simple, and engaging, so we crafted our lessons according to bite-sized learning methodology. Each lesson takes approximately 3-5 minutes to complete and includes various exercises to efficiently practice your skills.&nbsp;

Ми вважаємо, що вивчення мов повинно бути цікавим, простим і захопливим, тому ми розробили наші уроки за методикою bite-sized learning. Кожен урок триває приблизно 3-5 хвилин і включає в себе різноманітні вправи для ефективного відпрацювання навичок.

Скільки часу займає урок? 

Creemos que el aprendizaje de idiomas debe ser divertido, sencillo y atractivo, por lo que hemos elaborado nuestras lecciones de acuerdo con la metodología de aprendizaje reducido. Cada lección dura aproximadamente de 3 a 5 minutos e incluye varios ejercicios para practicar eficazmente tus habilidades.

¿Cuánto tiempo dura una lección? 

How much time does a lesson take? 

It’s quite simple. First, you complete a quick test that helps us assess your preferences and goals to help find the perfect tutor for you. After that you can get a trial lesson with your tutor to get a feel for the lessons.&nbsp;You can take lessons online on the platform of your choice (Zoom or Google Meet). The trial lesson will last for 25 minutes. During this time your tutor will get a deeper understanding of your learning goal and help prepare a language study program just for you.All future lessons will be agreed upon with the tutor of your choice. You can keep track of your progress and learn what you want, taking lessons at your best time.

Все досить просто. Спочатку тобі потрібно пройти короткий тест, який допоможе нам зрозуміти твої вподобання та цілі, щоб підібрати ідеального для тебе репетитора. Потім ти можеш взяти пробне заняття з репетитором, щоб зрозуміти, як проходять уроки. Ти можеш займатися англійською онлайн на обраній тобою платформі Google Meet. Пробне заняття триватиме 25 хвилин. За цей час твій репетитор краще зрозуміє твої навчальні цілі та допоможе підготувати програму навчання саме для тебе. Всі майбутні заняття будуть узгоджуватися з обраним тобою репетитором. Ти можеш відстежувати свій прогрес і вивчати те, що хочеш з уроками англійської в зручний для тебе час.

Як влаштовані уроки з викладачами?

Es muy sencillo. Primero, debes completar una prueba rápida que nos ayudará a evaluar tus preferencias y objetivos para encontrar el profesor perfecto para ti. Después puedes recibir una clase de prueba con tu profesor particular para hacerte una idea de cómo son las lecciones.Puedes tomar lecciones en línea en la plataforma que elijas (Zoom o Google Meet). Las lecciones de prueba durarán 25 minutos. Durante este tiempo, tu tutor entenderá mejor tu objetivo de aprendizaje y te ayudará a preparar un programa de estudio lingüístico solo para ti.Todas las lecciones futuras se acordarán con el tutor que elijas. Podrás hacer un seguimiento de tus progresos y aprender lo que quieras, tomando las lecciones cuando mejor te convenga.

¿Cómo funcionan las clases con tutores?

How do lessons with tutors work?

All our Tutors are certified teachers of English from different parts of the world with at least 2 years of experience teaching adults. All of them are unique and open-minded professionals who have been trained to identify your language strengths and areas for improvement. You can trust them to choose the most effective activities and tasks for your learning success.

Всі наші репетитори - це сертифіковані викладачі англійської з різних куточків світу, які мають щонайменше 2 роки досвіду викладання для дорослих. Всі вони є винятковими та небайдужими професіоналами, які пройшли спеціальну підготовку, щоб визначати твої сильні мовні скіли та сфери, які потребують вдосконалення. Їм ти можеш повністю довірити вибір найбільш ефективних активностей та завдань для дсягнення успіху у процесі навчання.

Хто проводить заняття?

Todos nuestros Tutores son profesores de inglés titulados de distintas partes del mundo con al menos 2 años de experiencia enseñando a adultos. Todos ellos son profesionales exclusivos y abiertos de mente que han sido formados para identificar tus puntos fuertes y tus áreas de mejora en el idioma. Puedes confiar en ellos para elegir las actividades y tareas más eficaces para tu éxito en el aprendizaje.

¿Quiénes son tus tutores?

Who are your tutors?

Sometimes, life gets in the way, and that's okay! However, we would appreciate it if you could give our support team a heads-up if you can't make it - this way, we can have someone else take your spot in the club.&nbsp;

Іноді життя вносить свої корективи, і це нормально! Однак, ми будемо вдячні, якщо ти попередиш нашу команду підтримки, якщо не зможеш відвідати заняття - таким чином, ми зможемо знайти когось іншого, хто займе твоє місце в клубі.

Що робити, якщо я пропущу заняття? 

A veces, la vida se interpone en el camino, ¡y eso se entiende! Sin embargo, te agradeceríamos que avisaras a nuestro equipo de asistencia si no puedes asistir; de esta manera, podemos dejar que otra persona ocupe tu lugar en el club.

¿Qué pasa falto a una reunión?

What if I miss a meeting? 

We host English conversation club meetings every Saturday, typically at 18:00 UK time. However, as our community grows, so does the number of meetings. You can check the current schedule directly <a href="https://promova.com/conversation-club">on the page</a> - the exact time will automatically adjust for your time zone.&nbsp;

Ми проводимо зустрічі англійського розмовного клубу щосуботи, як правило, о 18:00 за британським часом. Однак, у міру зростання нашої спільноти зростає і кількість зустрічей. Ти можеш перевірити поточний розклад просто зараз <a href="https://promova.com/uk/conversation-club">на сторінці</a> - точний час буде автоматично підлаштовуватися під твій часовий пояс.

Як часто проходять практичні заняття з англійської?

Organizamos reuniones del Club de Conversación en inglés todos los sábados, por lo general a las 18:00, hora del Reino Unido. Sin embargo, a medida que crece nuestra comunidad, también lo hace el número de reuniones. Puede consultar el horario actual directamente <a href="https://promova.com/es/conversation-club">en la página</a> — la hora exacta se ajustará automáticamente a tu zona horaria.

¿Con qué frecuencia se imparten clases de practica de expresión oral en inglés?

How often are the English-speaking practice classes?

Our learners discuss all kinds of topics - lifestyle, health, hobbies, science, and more. The only rule is that the topic must be non-trivial. In other words, you'll get a chance to talk about something deeper where everyone is likely to have their own perspective.&nbsp;Every meeting starts with a presentation from one of our certified tutors, so even if you are not too familiar with the topic, you should have enough to go on in any discussion.

Наші учні обговорюють найрізноманітніші теми - спосіб життя, здоров'я, хобі, науку тощо. Єдине правило - тема має бути небанальною. Іншими словами, у тебе буде можливість поговорити про щось більш цікаве, де кожен, швидше за все, матиме власну точку зору. Кожна зустріч починається з презентації одного з наших сертифікованих викладачів, тому навіть якщо ти не дуже добре знайомий/-а з темою, ти будете достатньо поінформованим/-ою, щоб продовжити дискусію.

Які теми розглядають в розмовному клубі англійської?

Nuestros alumnos hablan sobre todo tipo de temas: estilo de vida, salud, pasatiempos, ciencia, etc. La única regla es que el tema no debe ser trivial. En otras palabras, tendrás la oportunidad de hablar sobre algo más profundo donde es probable que todos tengan su propia perspectiva.Cada reunión comienza con una presentación por parte de uno de nuestros tutores certificados, por lo que incluso si no estás muy familiarizado con el tema, deberías saber lo suficiente para poder seguir cualquier conversación.

¿Cuáles son los temas del Club de conversación en inglés?

What are the topics for the English-speaking club?

The exact materials depend on your group's language level and needs. However, our tutors have access to powerful learning materials from top learning publications such as the Cambridge University Press and the Oxford University Press. You can expect practical materials with proven language learning success.&nbsp;In some cases, we also use themed materials. For example, if everyone in the group shares the same hobby, a tutor might center a lesson around it and bring individual materials. You can always talk to your tutor and suggest topics or references you want to see.

Те, які саме матеріали буде викристовувати викладач, залежить від мовного рівня та потреб твоєї групи. Однак, наші викладачі мають доступ до потужних навчальних матеріалів від провідних навчальних видань, таких як Cambridge University Press та Oxford University Press. Ти можеш розраховувати на практичні матеріали, які довели свою ефективність у вивченні англійської мови. У деяких випадках ми також використовуємо тематичні матеріали. Наприклад, якщо всі в групі мають одне хобі, викладач може побудувати урок навколо нього та залучити додаткові матеріали. Ти завжди можеш поспілкуватися з викладачем та запропонувати теми або посилання, які ти хотів/-ла б використовувати.

Які матеріали використовуються на групових заняттях?

Los materiales exactos dependen del nivel de idioma y las necesidades de tu grupo. Sin embargo, nuestros tutores tienen acceso a poderosos materiales de aprendizaje de las principales publicaciones de aprendizaje, como Cambridge University Press y Oxford University Press. Puedes esperar materiales prácticos con éxito probado en el aprendizaje de idiomas.En algunos casos, también utilizamos materiales temáticos. Por ejemplo, si todos los del grupo comparten el mismo pasatiempo, un tutor podría centrar una lección en torno a ese tema y traer materiales individuales. Siempre puedes hablar con tu tutor y sugerir temas o referencias que quieras ver.

¿Qué materiales se utilizan durante las clases grupales?

What materials are used during group lessons?

If you have purchased the subscription on the App Store, you should cancel it through your Apple ID account settings. Please follow these steps:&nbsp;<ol><li>Open your mobile settings (Settings app).&nbsp;</li><li>Tap your name.&nbsp;</li><li>Tap Subscriptions.&nbsp;</li><li>Tap the subscription that you want to manage.&nbsp;</li><li>Tap Cancel Subscription.&nbsp;</li></ol>&nbsp;Please be advised that the lifetime membership is a one-time payment, so it won't be listed in your subscriptions list.&nbsp;&nbsp;To cancel the subscription purchased via Google Play, please follow these steps:&nbsp;<ol><li>Go to <a href="https://play.google.com/">play.google.com</a>.&nbsp;</li><li>Check if you’re signed in to the correct Google Account.&nbsp;</li><li>On the left side, click My subscriptions.&nbsp;</li><li>Select the subscription you want to cancel.&nbsp;</li><li>Click Manage -&gt; Cancel Subscription.&nbsp;</li><li>Click Yes in the confirmation window.&nbsp;</li></ol>&nbsp;If you purchased your subscription directly from the Promova website and want to cancel it, please follow these steps:&nbsp;<ol><li>Log in to your personal account.</li><li>In the 'My profile' tab find the 'Payments and subscriptions' tab.</li><li>Find the Subscription you would like to cancel&nbsp;</li><li>In the top right corner click the three dots and choose ‘Cancel subscription.'</li><li>Fill out a quick questionnaire to confirm the cancelation .</li><li>You'll see a success screen confirming the cancelation of your subscription.</li></ol>

Якщо ти придбав/-ла підписку в App Store, її можна скасувати через налаштування облікового запису Apple ID. Будь ласка, зроби наступне: <ol><li>Відкрий налаштування мобільного телефону (Налаштування застосунку). </li><li>Натисни на своє ім'я. </li><li>Натисни Підписки. </li><li>Натисни на підписку, якою ти хочеш керувати. </li><li>Натисни Скасувати підписку. </li></ol>Будь ласка, зверни увагу, що пожиттєве членство є одноразовим платежем, тому воно не буде вказано у твоєму списку підписки. </a>Щоб скасувати підписку, придбану через Google Play, зроби наступне: <ol><li>Перейди на сторінку <a href="https://play.google.com/">play.google.com. </li><li>Перевір, чи правильно ти увійшов/-ла в обліковий запис Google. </li><li>Ліворуч натисни Мої підписки. </li><li>Оберіть підписку, яку потрібно скасувати. </li><li>Натисни Керування -> Скасувати підписку. </li><li>Натисни «Так» у вікні підтвердження. </li></ol>Якщо ти придбав/-ла підписку безпосередньо на веб-сайті Promova і хочеш її скасувати, зроби наступне: <ol><li>Увійди у свій обліковий запис. </li><li>У вкладці «Мій профіль» знайди вкладку «Платежі та підписки». </li><li>Знайди підписку, яку хочеш скасувати</li>. <li>У верхньому правому куті натисни три крапки та обери «Скасувати підписку». </li><li>Заповни швидку анкету, щоб підтвердити скасування. </li><li>Ти побачиш повідомлення, яке підтверджує успішне скасування підписки. </li></ol>

Як скасувати підписку?

Si compraste la suscripción en la App Store, debes cancelarla a través de la configuración de tu cuenta de ID de Apple. Sigue estos pasos:<ol><li>Abre la configuración de tu móvil (aplicación Configuración).</li><li>Pulsa tu nombre.</li><li>Pulsa Suscripciones.</li><li>Pulsa la suscripción que quieres administrar.</li><li>Pulsa Cancelar suscripción.</li></ol>Ten en cuenta que la membresía de por vida es de pago único, por lo que no aparecerá en tu lista de suscripciones.Para cancelar la suscripción comprada a través de Google Play, sigue estos pasos:<ol><li>Ve a <a href="https://play.google.com/">play.google.com</a>.</li><li>Comprueba si has iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.</li><li>En el lado izquierdo, haz clic en Mis suscripciones.</li><li>Selecciona la suscripción que quieres cancelar.</li><li>Haz clic en Administrar -&gt; Cancelar suscripción.</li><li>Haz clic en Sí en la ventana de confirmación.</li></ol>Si compraste tu suscripción directamente desde el sitio web de Promova y quieres cancelarla, sigue estos pasos:<ol><li>Inicia sesión en tu cuenta personal.</li><li>En la pestaña «Mi perfil», busca la pestaña «Pagos y suscripciones».</li><li>Encuentra la suscripción que quieres cancelar.</li><li>En la esquina superior derecha, haz clic en los tres puntos y selecciona «Cancelar suscripción».</li><li>Rellena un cuestionario rápido para confirmar la cancelación.</li><li>Verás una pantalla de éxito confirmando la cancelación de tu suscripción.</li></ol>

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

How do I cancel my subscription?

Promova offers several courses to help practice English exclusively in English. Full immersion is an important element of language learning. So, if you're an English learner, you'll get an option to complete your course without any translations into your native language. You will learn new words and grammar with simple English descriptions. It might be challenging at first, but over time you will learn to recognize the language and understand much more from context.&nbsp;&nbsp;If you're a complete beginner, you will get handy flashcards with new English words. This way, you can visually learn from intuitively designed lessons without ever having to translate a single word. We encourage you to try learning this way, but if it's too difficult, the English course offers 15 popular languages you can use instead.

Компанія Promova пропонує кілька курсів, які допоможуть вивчати англійську виключно англійською мовою. Повне занурення - важливий елемент вивчення мови. З Promova у тебе є можливість пройти курс без перекладу на рідну мову. Ти будеш вивчати нові слова та граматику з простими описами англійською. Спочатку це може видаватися складним, але з часом ти навчишся розпізнавати мову та розуміти набагато більше з контексту. Якщо ти повний новачок, ти зможеш вивчати англіійську за допомогою зручних карток з новими словами. Таким чином, ти можеш навчатися за допомогою візуального сприйняття з інтуїтивно розробленими уроками без необхідності перекладати слова. Ми рекомендуємо тобі спробувати вивчати англійську саме англійською. Але якщо це занадто складно, ти можеш обрати одну з 15 популярних мов, за допомогою якої ти будеш проходити курс англійської.